Centrado en la acción indirecta sobre grupos o individuos, ha adquirido un gran auge, ejerciendo su función desde una perspectiva terapéutica, preventiva o de desarrollo. Consiste en un servicio indirecto que se produce entre dos profesionales de estatus similar donde la consulta se inicia a petición del consultante y que implica una relación de carácter confidencial y colaborativo para solucionar el problema de una tercera persona o grupo de personas.Características de este modelo:
- El consultor es un especialista que interviene de forma indirecta.
- Existe un consultor que asesora a un mediador, el es cual es el que interviene directamente con el cliente.
- Existe una relación de no jerarquía entre el consultor y el consultante.
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